¿Puedo cancelar mi vuelo de Wingo?

¿Puedo cancelar mi vuelo de Wingo?

Wingo Airlines es una aerolínea de ultrabajo costo que cubre más de 23 destinaciones del mundo. La aerolínea permite diferentes servicios a los pasajeros, por lo que ellos pueden modificar su itinerario sin cualquier problema. Uno del servicio de Wingo Airlines, es la flexibilidad para cancelar una reserva, pero solo se puede cancelar un vuelo cuando su razón de cancelación, de acuerdo con la Política de cancelación de Wingo Airlines, que está mencionada adelante. 

¿Cuál es la política de cancelación de vuelos de Wingo Airlines?

La política de cancelación se refiere un conjunto de pautas que dicen bajo de cuáles circunstancias los pasajeros son elegible para realizar el proceso de cancelación. Sí eres una persona viajando en vuelos de Wingo, y quiere cancelar su vuelo, sigue leyendo las pautas. 

• Los vuelos cancelados por la aerolínea son elegibles para reprogramar o solicitar un reembolso. 
• si no pudiera viajar debido al problema de salud se puede cancelar, pero usted tendrá que mostrar documentos importantes. 
• se puede hacer la cancelación las 24 horas después de la compra de billete. 
• si ha comprado el billete desde agencia del viaje, tiene que conectar directamente con ellos. 
• no hay costo adicional por los billetes cancelados debido a la muerte de un pasajero. 

¿Cómo puedo cancelar mi vuelo de Wingo Airlines?

Wingo Airlines proporciona amplia gama de opciones por las cuales pasajeros pueden cancelar el vuelo o recibir la asistencia necesaria. Debajo hay una descripción detallada de cada opción, la cosa que tiene que hacer es, seleccionar la opción que es más comprensible a usted. 

Cancelar el vuelo en línea 

•  Para hacer Cancelación de vuelo de Wingo en línea, Ir en el sitio web de Wingo Airlines o hacer clic en wingo.com 
• ingresa en la sección de "Mi reserva" donde para ver el itinerario usted tiene rellenar informaciones importantes 
• usted verá el itinerario y ahora, selecciona la opción de «cancelar» 
• es posible que tenga que pagar la multa si su razón de cancelación  no de acuerdo con la política. 

Cancelar el vuelo desde el teléfono 

El otro método para hacer Cancelación de vuelo de Wingo Airlines, es a través de la opción del teléfono. Aquellas personas que tienen discapacidad de tecnología, pueden elegir la opción del teléfono, porque el representativo de asistencia va a realizar el proceso de cancelación. Wingo Airlines tiene diferentes números por cada país, simplemente tiene que llamar en el número de asistencia de  su país y usted va a conectar directamente con el representativo. Tener a mano los documentos importantes como el número de reservación y el número de pasaporte en caso quiere cancelar el billete internacional. 

Cancelar el vuelo mediante oficina 

Wingo Airlines tiene la oficina en el aeropuerto, donde pasajeros pueden resolver sus consultas y problemas. Si por alguna razón no pudiera viajar en la fecha de la salida, se puede cancelar el billete visitando a la oficina del aeropuerto. Además, para cancelar el billete es recomendable que usted lleva algunos documentos importantes que puede saber conectando con la asistencia del viajero. Antes de visitar a la oficina , llame en el número de asistencia para confirmar la disponibilidad del representativo en la oficina. 

¿Recibiré un reembolso por mi vuelo de Wingo cancelado?

Aunque los billetes de Wingo Airlines son non reembolsable, pero es recomendable que usted cumple con la política de reembolso de Wingo Airlines, por lo que usted puede recibir el reembolso completo.  

¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo de Wingo Airlines?

La tarifa de cancelación de Wingo Airlines, se depende en algunos factores como la destinación, cuantas antes te realizas el proceso de cancelación y tipo de tarifa que ha elegido. Sin embargo, el costo de cancelación por vuelos domésticos puede ser entre $ 70-$80 y por vuelos internacionales entre $100-$150.  

¿Cómo varían los cargos de cancelación según el tipo de boleto?

Wingo Airlines tiene diferentes tarifas, donde cada tarifa tiene distintas opciones para realizar el proceso de cancelación. Sin embargo, el costo no solo se depende en el tipo de tarifa, pero se depende en la destinación y cuantas antes te realizas el proceso de cancelación. 

¿Puedes evitar las tarifas de cancelación en Wingo?

Sí, se puede evitar las tarifas de cancelación en Wingo, siempre y cuando te realices la cancelación según las pautas dado por la aerolínea o la aerolínea cancela el vuelo debido a las circunstancias bajo del control de la aerolínea. 

¿Puedo cambiar mi vuelo de Wingo en lugar de cancelarlo?

Sí se puede cambiar su vuelo de Wingo Airlines en lugar de cancelarlo, pero las líneas de cambiar están disponible en el tipo de la tarifa que ha elegido . Sin embargo, por alguna razón no pudiera cambiar su vuelo, se puede obtener la ayuda directamente desde el servicio de atención al cliente de Wingo Airlines. 

Consejos para administrar tu reserva de Wingo Airlines

• se puede realizar el proceso de cancelación, reembolso y más en el confort de su casa con la ayuda de "administrar mi reserva" 
• se puede ver el estado de su vuelo a través de gestionar mi reserva 
• se puede ver los puntos de Wingo Airlines desde "Gestiona mi reserva" 

¿Cómo puedo obtener el reembolso de Wingo Airlines? 

Para obtener el reembolso de Wingo Airlines, sigue proceso de reembolso de Wingo, a través de distintas opciones  que está disponible adelante: 

Obtener el reembolso desde el formulario 

Aquellas personas que han cualificado  para recibir el reembolso de Wingo, ustedes tendrán que rellenar el formulario del reembolso que está disponible en el sitio web de Wingo Airlines. Para encontrar el formulario sigue las instrucciones: 

• Abre el sitio web de Wingo Airlines 
• ingresa en la sección de " centro de ayuda" 
• haga clic en la política del viaje y ahora usted verá el formulario de reembolso 
• Rellena el formulario con todos los detalles necesarios hasta ha recibido una copia de confirmación en el correo electrónico. 
• usted va a recibir el reembolso dentro de las 48 horas en su cuenta original. 

Obtener el reembolso desde el mostrador 

Wingo Airlines tiene su mostrador en los aeropuertos, por lo cual los pasajeros pueden solicitar el reembolso. En el mostrador usted va a encontrar el agente de asistencia que va a guiarte sobre todo el proceso de reembolso, y si usted es elegible para recibir el reembolso, usted recibirá dentro de las 48 horas o los 30 días en su cuenta original. 

¿Cuál es la política de reembolso de Wingo Airlines? 

Aunque los billetes de Wingo Airlines son non reembolsable, pero bajo de algunas circunstancias los pasajeros pueden solicitar el reembolso. Debajo hay la política del reembolso, por lo cual se puede comprobar si eres elegible para recibir el reembolso. 

• Los pasajeros viajando desde la ruta Colombia pueden solicitar el reembolso del billete de Wingo Airlines 
• se puede recibir el reembolso cuando ha cancelado su reservación dentro de los 5 días antes de la salida del vuelo 
• no puede recibir el reembolso de servicios adicionales 
• si su tarifa permite recibir el reembolso, usted va a recibir el reembolso dentro de unos días 
• los pagos hechos con la ayuda de tarjeta de crédito o débito van a recibir el reembolso dentro de los 21 días 
• si ha cancelado el vuelo debido al problema de salud, va a recibir el reembolso en la forma de vale o crédito que se puede utilizar en su próximo viaje.