Todo lo que Necesitas Saber Sobre Volaris: Tarifas, Reservas y Políticas

Volaris, conocido como una aerolínea mexicana de bajo costo, operando desde diferentes bases que incluye,  Cancún, cualicán, Guadalajara, la ciudad de México, Monterrey y así sucesivamente. Volaris Airlines es una grande aerolínea de México en números de pasajeros que lleva cada año y sirve a los destinos domésticos e internacional. La aerolínea fue fundada en el año 2005 bajo del nombre Vuela Airlines y en el año 2010, Volaris empezó sus servicios a la ciudad de México y en el año 2012, lanzó su programa de lealtad llamado VClub  que ofrece servicios especiales, diferentes tarifas, nuevas ofertas, ofertas del último momento y mucho más . 

¿Cuáles son los diferentes tipos de tarifas ofrecidas por Volaris? 

Las tarifas están diseñadas para ofrecer los servicios según las necesidades de los pasajeros. A través de tarifas, pasajeros pueden aprovechar los servicios según sus necesidades. Las tarifas incuye: 

La tarifa Zero 

La tarifa Zero es una tarifa básica, dónde pasajeros pueden aprovechar los servicios esenciales como se puede llevar un artículo personal que se puede caber debajo del asiento frente a ti. Mientras, por los miembros de V Club, se pueden obtener 20% de descuento en el proceso de reservación. Si eres una persona que le gustaría obtener más servicios, se puede añadirlo en la reserva, pero para eso tiene que pagar el costo adicional . 

La tarifa básica 

En esta tarifa, los pasajeros tienen la oportunidad para llevar un equipaje personal y un artículo personal que debe almacenar debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior. Además, al elegir esta tarifa, se puede aprovechar los servicios esenciales y servicios importantes como el equipaje de mano y el equipaje facturado sin cualquier costo adicional . 

La tarifa Plus 

Los pasajeros pueden viajar sin prisa y sin cualquier complicación, porque en esta tarifa se puede llevar un equipaje de mano y un artículo personal  sin pagando el costo adicional , se puede cancelar sus vuelos y recibir el reembolso completo y mucho más. En pocas palabras, en esta tarifa  da amplia gama de los servicios y beneficios a los pasajeros. 

¿Cómo puedo reservar vuelos en Volaris? 

Si estás viajando con Volaris es importante que usted tiene una idea como se puede realizar el proceso de reservación de vuelos de Volaris Airlines a través de distintos métodos que están mencionados adelante: 

Hacer la reserva en línea 

• Abre el sitio web de Volaris o grifo en cms.volaris.in 
• usted verá el cuadro de la reserva, donde tiene que rellenar informaciones relevantes como los orígenes, la fecha de la salida, y así sucesivamente . 
• haga clic en “buscar” la aerolínea va a mostrar vuelos según la información 
• selecciona el vuelo que es bajo de su presupuesto 
• sigue todo el proceso de reservación hasta usted recibirá confirmación en el dispositivo móvil . 

Hacer la reserva desde el teléfono 

En caso, si por alguna razón no pudiera hacer la reserva en línea, se puede hacerlo con la ayuda del teléfono. Para aprovechar los servicios del teléfono de Volaris, tiene que llamar en el número de reserva de Volaris, usted va a escuchar el proceso de la respuesta interactiva por voz , en este proceso escuchará distintas consultas y tiene que pulsar el botón que va a conectarte con el representativo de atención al cliente Volaris. . Después de conectar, usted tiene que compartir sus preferencias de reservación , y en caso estás planeando a viajar en un vuelo internacional, tiene compartir el número de pasaporte y algunos documentos importantes. 

¿Cuál es la política de cancelación de Volaris? 

La política de cancelación de Volaris 

• Los pasajeros pueden cancelar el vuelo doméstico antes de las 24 horas del comprado.  
•  Se puede cancelar el vuelo doméstico antes de las 24 horas de la salida del vuelo 
• Los pasajeros que han comprado la tarifa de Plus Fare, se puede solicitar la cancelación del vuelo antes de las 24 horas de la salida del vuelo. 
• Se puede cancelar el vuelo sin pagando el costo adicional en caso estás enferma o la muerte de un pasajero 
• En caso, Volaris cancela el vuelo, se puede reprogramar el vuelo sin pagando el costo adicional 
• los vuelos reservados desde agencia de viaje debe ser cancelados por agencia de viaje. 

¿Cómo puedo hacer el check-in en Volaris? 

Para mostrar su presencia en vuelos, es importante que los pasajeros pasean por el proceso de check-in dónde usted recibirá la tarjeta de embarque que es una prueba para mostrar su presencia. Para realizar el proceso de check-in en Volaris, selecciona el método por lo cual usted va a realizar el proceso de check-in:

Check-in en línea 

•  Ir en el sitio web de Volaris o haga clic en volaris.com 
• ingresa en la sección de “check-in”, tiene que entrar el código de reservación y el apellido 
• elige el itinerario cuyo check-in que te gustaría realizar 
• ahora, tiene que elegir las opciones importantes como elige el asiento, y mucho más
• Sigue todo el proceso de check-in , hasta usted recibirá la tarjeta de embarque 

Check-in desde el aeropuerto 

A veces el proceso de check-in en línea puede ser un proceso complicado, así que, en este caso, se puede hacer el check-in desde el aeropuerto. Volaris tiene su propio mostrador dónde los pasajeros tienen la oportunidad para hacer el check-in con la ayuda del representativo. Simplemente, llega al aeropuerto temprano e ir en el mostrador de Volaris dónde usted encontrará el representativo , comparte sus informaciones personales para que él pueda realizar el proceso enseguida. Sigue todos los métodos hasta usted recibirá su confirmación de tarjeta en su mano. 

¿Cómo puedo contactar el perdido y encontrado de Volaris? 

Si ha perdido su equipaje o un objeto en vuelos de Volaris, tiene que contactar directamente desde el mostrador de Volaris que está disponible en el aeropuerto. Se puede contactar directamente con el representativo de asistencia del viajero de Volaris para saber sobre informaciones actualizadas. 

¿Está segura volaris para volar? 

Para mantener la seguridad en vuelos de Volaris, la aerolínea guiar a los pasajeros sobre las instrucciones  antes de la salida del vuelo, tiene un buen equipo de tripulación para que las consultes y dudas de pasajeros sean escuchados. Además, hay disponibilidad de servicio al cliente las 24 horas y los 7 días de la semana, por lo que los pasajeros pueden resolver sus consultas y dudas en antelación.  

¿Cómo puedo obtener un reembolso desde Volaris? 

Solicitar el reembolso en línea 

Si su razón de cancelación de acuerdo con la política , eres elegible para recibir un reembolso completo . En caso, si eres elegible, tiene que ir en el sitio web de Volaris, donde usted encontrará el formulario, por lo cual recibirá el reembolso en su cuenta original. 

Solicitar el reembolso desde el teléfono 

Si ha cancelado su reservación en Volaris, se puede hacer una llamada directamente en el número de reserva de Volaris, donde usted conectará con el agente. El representativo va a verificar su razón de cancelación y si de acuerdo el va a realizar el proceso de reembolso. 

¿Cuál es la política de reembolso de Volaris? 

La política de reembolso de Volaris 

• Según la política de reembolso Volaris Si te cancelas el vuelo después del comprado del vuelo dentro de las 24 horas, se puede recibir un reembolso completo. 
• Se puede solicitar el reembolso desde el teléfono, conectando directamente con el representativo. 
• Los pasajeros tiene que entregar los documentos importantes como código de reservación, PNR, apellido y nombre 
• Los pasajeros pueden recibir el reembolso dentro de los 30 días en su cuenta original 
• Si tiene un problema de salud, se puede solicitar el reembolso, pero tendrá que mostrar los documentos importantes 

¿Cuáles son los servicios ofrecidos en cada tarifa? 

Volaris da diferentes tarifas donde cada tarifa tiene un servicio único según las necesidades y el confort de pasajero para que los pasajeros puedan tener la libertad de seleccionar servicios . Los servicios ofrecidos por Volaris incluye: 

La tarifa Zero 

• Se puede llevar un artículo personal que debe almacenar debajo del asiento frente a ti 
• Para llevar el equipaje de mano tiene que pagar el costo adicional 

La tarifa Básica

• Se puede llevar un artículo personal que debe almacenar debajo del asiento 
•  se puede llevar una pieza de equipaje de mano con las medidas no más de  22 x 16 x 10 pulgadas 
• el peso combinado, el artículo personal y equipaje de mano no debe exceder más de 33 libras. 

La tarifa Plus 

• Se puede llevar un artículo personal en vuelos de Volaris 
• se puede llevar una pieza de equipaje de mano con las medidas no más de  22 x 16 x 10 pulgadas 
• Según la política del equipaje Volaris , se puede llevar una pieza del equipaje facturado con las medidas desde 55 libras hasta 62 libras 
• recibir un reembolso completo 
• se puede hacer los cambios ilimitados 
• se te dará la prioridad del embarque 
• se puede disfrutar el servicio de entretenimiento . 

Información de contacto de Volaris 

• El número teléfono de Volaris - +52 55 1102 8000
• El número de TT Y de la aerolínea - +1 855 425 2002
• El código de IATA - Y4
• El número de WhatsApp de la aerolínea - +52 55 5898 8599